Обмін і повернення

Компанія здійснює повернення та обмін товарів належної якості відповідно до Закону «Про захист прав споживачів».

Терміни повернення та обміну

Повернення та обмін товару можливі протягом 14 календарних днів після отримання замовлення відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів».

Умови повернення товару належної якості:

Товар повинен:
- Не мати слідів використання;
- Зберігати товарний вигляд;
- Мати повну комплектацію;
- Перебувати в оригінальній упаковці;
- Мати збережені ярлики та маркування виробника.

Поверненню та обміну не підлягають товари, які були у використанні або мають механічні пошкодження.

Для оформлення повернення або обміну необхідно зв'язатися з нами за контактним телефоном або електронною поштою.

Контактна інформація:

Телефон:
+380 (93) 843-73-85
+380 (97) 798-84-98

Email:
petrpelepcuk@gmail.com

Повернення товару здійснюється через службу доставки «Нова пошта».

Після отримання та перевірки товару повернення коштів здійснюється протягом 7 робочих днів на банківську картку покупця.

Витрати на доставку при поверненні товару оплачуються відповідно до умов служби доставки.

Якщо товар отримано з пошкодженням або він не відповідає замовленню, просимо повідомити нас про це одразу після отримання посилки.